Fonctionnement du titre Service électronique

Comment ca marche ?

Pour l’utilisation des titres-services électroniques, il n’est pas nécessaire de commander des chèques papier mais il vous faudra approvisionner votre portefeuille électronique une fois votre inscription sur le site de Sodexo faite. Vous n'êtes pas soumis à l'obligation du minimum de 10 titres de la version papier.

Les aides ménagères encodent leurs heures via une application sur téléphone portable. Mettre à la disposition du travailleur un téléphone n'est donc plus obligatoire. Le travailleur encodera sa prestation une fois cette dernière terminée.

Par la suite, les informations relatives à la prestation seront visibles via l’extranet par Le Sûr-Ménage et vous disposez de 13 jours ouvrables pour les valider ou contester.

https://extranet.wallonie-titres-services.be/